内容简介：
考生须知1. 本试卷满分100分。2. 请考生务必将本人姓名和考号填写在本页方框内。3. 第一题、第二题的答案一律用2B铅笔填涂在指定的答题卡上，写在试卷上或答题纸上的答案一律无效。4. 在答题卡上正确的填涂方法为：在代表答案的字母上划线，如[A] [B] [C] [D]…
考生须知
1. 本试卷满分100分。
2. 请考生务必将本人姓名和考号填写在本页方框内。
3. 第一题、第二题的答案一律用2B铅笔填涂在指定的答题卡上，写在试卷上或答题纸上的答案一律无效。
4. 在答题卡上正确的填涂方法为：在代表答案的字母上划线，如[A] [B] [C] [D]。
5. 其他题一律用蓝色或黑色墨水笔在答题纸指定位置上按规定要求作答，未做在指定位置上的答案一律无效。
6. 监考员收卷时，考生须配合监考员验收，并请监考员在准考证上签字（作为考生交卷的凭据），否则，若发生答卷遗失，责任由考生自负。
一、名词解释（每小题3分，共12分）
1.企业文化
2.资源配置
3.品牌
4.剩余股利政策
二、简答题（每小题7分，共28分）
1.管理概念的基本点
2.战略控制的四个基本步骤
3.产业购买者的行为类型
4.简述发放股票、股利的动机
三、论述题（每小题11分，共22分）
1.请说明基本的组织机构形式
2.论述提升顾客让渡价值的意见及途径
四、案例分析题（每小题10分，共20分）
1.联想的发展历程
问题
(1)联想是用何种战略进行防御?
(2)联想是用何种战略进行国际化竞争?
计算题
(1)净现金流量
(2)投资回报极限
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